El ranking de ámbitos más trabajados introduce un matiz relevante: aunque la inteligencia artificial lidera la importancia declarada, la comunicación corporativa sigue siendo, un año más, el ámbito al que las organizaciones dedican más recursos y esfuerzos. La IA marca el nuevo contexto de transformación, pero la comunicación continúa actuando como una capacidad operativa clave para activar los intangibles, construir relato corporativo y fortalecer la relación con los grupos de interés.
La comunicación lidera el trabajo efectivo con un 48,3%, seguida muy de cerca por la inteligencia artificial (47%). La gestión del talento y los modelos de trabajo ocupan el tercer puesto (42,3%), confirmando que la transformación tecnológica y la transformación organizativa avanzan de forma inseparable. Las organizaciones no solo están incorporando tecnología, también están adaptando capacidades, formas de trabajo y dinámicas internas para responder a ese cambio.
La marca corporativa ocupa el cuarto puesto, con un 40%, superando a la reputación y al liderazgo responsable en términos de trabajo dedicado. Este dato resulta especialmente significativo porque la marca es, junto con los asuntos públicos, una de las tendencias con menor importancia declarada en el ranking iberoamericano. Sin embargo, su mayor activación operativa sugiere que continúa ocupando un papel relevante en ámbitos como el posicionamiento, la experiencia, la diferenciación y la relación con los grupos de interés.
En cambio, el liderazgo responsable y los asuntos públicos cierran la lista de ámbitos más trabajados y acumulan algunas de las mayores brechas de activación respecto a su importancia declarada. El caso del liderazgo responsable es especialmente relevante: el 48,6% de las organizaciones lo considera importante, pero solo el 35,1% trabaja activamente en este ámbito. Esta diferencia de 13,5 puntos lo convierte en el activo con la brecha más profunda de Approaching the Future 2026, evidenciando que sigue siendo una prioridad reconocida, pero todavía insuficientemente traducida en sistemas, recursos y capacidades de gestión.
Ranking ÁMBITOS MÁS TRABAJADOS 2026